Найм сотрудников · Казахстан

Вакансия: специалист по обработке обращений

Ищем сотрудника в команду. Ниже — формат работы, обязанности, требования, условия и способ подачи заявки. Решение о найме принимается после собеседования.

Мы не обещаем гарантированное трудоустройство, фиксированный доход или быстрый результат. Условия обсуждаются индивидуально на этапе собеседования.

Формат работы

Типполная или частичная занятость
Форматудалённо, с рабочим ПК/ноутбуком и стабильным интернетом
Графиксменный / дневной, согласовывается с руководителем
ЛокацияКазахстан (онлайн)

Обязанности

принимать и разбирать входящие обращения клиентов;
вести переписку по утверждённым скриптам и регламентам;
фиксировать статусы в рабочей системе / CRM;
передавать сложные кейсы старшему специалисту;
соблюдать сроки ответа и стандарты качества сервиса.

Требования

возраст 18+;
уверенный пользователь ПК и мессенджеров для рабочих задач;
грамотная письменная и устная речь (RU);
ответственность, внимательность, готовность к обучению;
опыт в поддержке или продажах — желателен, но не обязателен.

Условия

оформление после успешного собеседования и короткого вводного периода;
обучение процессам и доступ к рабочим материалам компании;
оплата и график обсуждаются на собеседовании — без обещаний «быстрого заработка»;
результат отбора зависит от соответствия требованиям вакансии.

Как подать заявку

Заполните форму на этой странице: имя и телефон.
Мы перезвоним в рабочее время и уточним детали.
Назначим короткое собеседование по вакансии.
Сообщим решение после проверки соответствия требованиям.

Откликнуться на вакансию

Оставьте контакты на сайте. Отдельные мессенджеры для подачи заявки не используются.

Заявка принята

Спасибо! Мы свяжемся по указанному номеру, чтобы согласовать собеседование по вакансии.

Ответ в рабочее время, обычно в течение 1 рабочего дня

Отправляя заявку, вы соглашаетесь на использование указанных контактов для связи по вакансии. Подробнее — в политике конфиденциальности.